FAQ

날카로운 외부 요인과 접촉하면 아무리 내구성이 높은 원단도 올이 풀릴 수 있습니다. 시디즈 의자는 올 풀림에 대한 내구성 테스트를 통과한 원단만을 사용합니다.

주요 원인

• 반려동물 발톱과의 직접 접촉
• 날카로운 물건, 벨트 버클, 금속 액세서리와의 마찰
• 거친 재질의 청바지나 아웃도어 의류와의 반복 마찰

추가 손상을 방지하는 방법

• 올이 풀린 부분이 더 넓어지지 않도록 당기거나 잡아당기지 마세요.
• 올 풀림 부위에 투명 매니큐어나 패브릭 글루를 소량 발라 고정하면 확산을 늦출 수 있습니다.

교체가 필요하다면

올 풀림이 넓어지거나 외관상 문제가 크다면 AS를 신청해 주세요. 사진을 첨부하시면 교체 가능 여부와 비용을 안내해 드립니다.

※ 외부 요인(반려동물, 날카로운 물체 등)에 의한 올 풀림은 품질보증정책상 보증 대상에 포함되지 않습니다.