FAQ

수분, 열, 직사광선에 반복 노출되면 표면이 건조해지고 갈라지며 변색될 수 있습니다. 천연 가죽은 소재 특성상 관리가 필요한 소재이며, 특히 땀(염분)이 자주 닿는 부분은 더 빠르게 손상됩니다.

지금 손상이 심하다면

손상 정도에 따라 전문 가죽 케어 또는 부품 교체가 필요합니다. 손상 부위가 잘 보이는 사진을 첨부하여 AS를 신청해 주세요.

추가 손상을 막으려면

• 직사광선이 닿는 곳, 난로·라디에이터 옆에 두지 마세요. 가죽이 빠르게 건조해집니다.
• 오염이 생기면 즉시 마른 천으로 가볍게 눌러 닦습니다. 절대 문지르지 마세요 — 오염이 더 넓게 퍼질 수 있습니다.
• 2~3개월에 한 번씩 가죽 전용 컨디셔너를 발라 수분을 보충해주면 가죽 수명이 늘어납니다.

※ 직사광선 노출이나 땀으로 인한 자연스러운 건조·변색은 소재 특성으로 분류되어 보증 대상이 아닙니다.