FAQ

단종된 제품인데 AS나 부품 교체를 받을 수 있나요?

교체·구매
기타

단종된 제품은 부품 재고 상황에 따라 AS 가능 여부가 달라집니다. 단종 이후 일정 기간이 지나면 부품 수급이 어려워 조치가 불가할 수 있습니다.

  • 부품 재고 있는 경우: 유상 AS 또는 이지리페어를 통한 부품 구매 가능
  • 부품 재고 소진된 경우: 해당 부품 조치 불가 — 호환 부품으로 대체 가능한지 별도 확인 필요

정확한 가능 여부는 제품 코드(의자 하단 라벨)와 함께 AS 신청 또는 고객센터로 문의해 주세요. 부품 재고를 실시간으로 확인한 뒤 안내드립니다.

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