FAQ

상세페이지 수치와 실제로 재어본 값이 다르게 느껴지는 것은 측정 기준과 방법에 차이가 있기 때문입니다. 의자 구매 후 실제로 재어보면 이런 차이를 느끼는 경우가 있습니다.

상세페이지 높이 측정 기준

• 모든 높이 수치는 사람이 앉지 않은 상태에서 측정합니다.
• 좌판 높이는 바닥에서 좌판 상단까지의 거리를 기준으로 합니다.
• 등판 높이는 좌판 상단에서 등판 최상단까지의 거리입니다.

허용 오차 범위

제조 공차 및 측정 위치에 따라 ±20mm(2cm)의 오차가 발생할 수 있으며, 이는 정상 범위입니다.

점검이 필요한 경우

• 20mm를 초과하는 오차가 있는 경우
• 최대 높이로 올려도 원하는 높이에 미치지 못하는 경우

위에 해당한다면 직접 재어본 수치와 상세페이지 수치 비교 사진을 첨부하여 AS를 신청해 주세요.