제품 FAQ

전체 19건
좌판에 주름이 있어요.
제품 포장 또는 이동 과정에서 좌판에 일시적으로 주름이 생길 수 있으며, 사용하는 과정에서 자연스럽게 펴집니다. 증상이 지속된다면, 사진을 첨부하여...
오염/찍힘/스크래치/파손
제품 관리 방법
좌판/높낮이조절
럼버서포트를 교체하고 싶어요.
럼버서포트는 직접 교체가 어려워 전문 기사님이 방문하여 교체해 드립니다.조치를 원하시는 경우, AS를 신청해 주세요.
기타
제품 관리 방법
제품 분해/DIY 조립
럼버서포트
바퀴 안에 머리카락 등 이물질이 들어갔는데 세척할 수 있나요?
의자를 옆으로 눕히고 바퀴를 분리해 면봉이나 뾰족한 도구를 이용해 이물질을 제거해 보세요. 물 세척은 제품 손상 위험이 있어 권장하지 않습니다. 심...
제품 관리 방법
바퀴/글라이드/베이스
의자 다리/베이스를 교체하고 싶어요.
의자 철제 다리와 베이스는 AS 접수 후 전문 기사님이 방문하여 교체해 드립니다. 교체가 필요하신 경우 AS를 신청해 주세요.
기타
제품 관리 방법
제품 분해/DIY 조립
바퀴/글라이드/베이스
아띠 책상의 높이 조절 블럭을 구매하고 싶어요.
아띠 책상의 높이 조절 블럭은 이지리페어로 구매할 수 있습니다.
기타
제품 관리 방법
부품/소모품
좌판을 교체하고 싶어요.
좌판 교체는 AS를 통해 좌판 혹은 커버를 직접 구매하여 교체하거나, 전문 기사의 방문 서비스를 이용할 수 있습니다. 제품별로 교체 방법이 다르므로...
기타
제품 관리 방법
부품/소모품
팔걸이를 교체하고 싶어요.
팔걸이 교체는 AS를 통해 직접 구매하여 교체하거나, 전문 기사님이 방문하여 교체할 수 있습니다. 제품별로 교체 방법이 다르므로, 자세한 방법은 접...
기타
제품 관리 방법
제품 분해/DIY 조립
팔걸이
헤드레스트가 없는 제품을 사용 중인데, 헤드레스트를 추가할 수 있나요?
헤드레스트가 없는 탭스퀘어, T20 2세대, T40, T50 시리즈는 헤드레스트를 추가할 수 있습니다. 제품에 따라 교체 가능 여부가 다르므로, 자...
기타
제품 관리 방법
헤드레스트
헤드레스트를 교체하고 싶어요.
AS를 통해 헤드레스트를 구매하여 직접 교체하거나, 전문 기사님이 방문하여 교체할 수 있습니다.제품에 따라 교체 방법이 다르니, 자세한 방법은 접수...
기타
제품 관리 방법
제품 분해/DIY 조립
헤드레스트
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