FAQ

헤드레스트는 목과 머리를 안정적으로 지지하기 위해 조절 시 일정한 저항감이 있도록 설계되어 있습니다. 처음 사용하거나 오래 사용하지 않았다면 뻑뻑하게 느껴질 수 있으며, 이는 정상입니다. 단, 아예 움직이지 않거나 한쪽으로만 움직이면 점검이 필요합니다.

헤드레스트는 왜 조절해야 할까요?

헤드레스트는 단순히 머리를 받치는 것이 아니라, 등판을 뒤로 젖혔을 때(특히 130도 이상) 목 근육의 부담을 줄여 자세를 자주 바꿀 수 있게 해주는 역할을 합니다. 개인의 신체 크기에 맞춰 높이를 조절해야 이 효과를 제대로 볼 수 있습니다.

※ 더 자세한 내용은 헤드레스트와 휴식의 인간공학을 참고하세요.

Step 1. 증상 확인

제품마다 헤드레스트 높이·각도 조절 방법이 다릅니다. 제품 가이드에서 해당 모델의 조절 방법을 먼저 확인해 주세요.

Step 2. 조절이 뻑뻑할 때 — 윤활제 도포

오랜 사용으로 헤드레스트가 뻑뻑하게 느껴지는 경우, 작동 부위에 윤활제를 소량 도포하면 부드럽게 작동할 수 있습니다.

• 사용 윤활제: 실리콘 스프레이 또는 가정용 윤활제 (WD-40 등)
• 도포 위치: 헤드레스트 봉(폴대) 부분에만 소량 사용
• 주의: 과도하게 도포하면 오히려 미끄러질 수 있으니 소량만 사용해 주세요.

그래도 해결이 안 된다면?

위 방법으로도 조절이 안 될 경우 AS를 신청해 주세요.
AS 신청하기  |  컨택센터: 1577-5674 (평일 09:30~17:30)