제품 FAQ

자주 묻는 질문

기타
등판을 고정하고 싶어요.

1. 라이트 싱크 틸트 & 게이밍 틸트

  • 원하는 각도에서 등판을 고정할 수 있습니다. 좌판 하단 왼쪽의 레버를 올리고 등판에 기댄 후, 레버를 내리면 그 각도로 고정됩니다. 고정 상태에서도 약간의 흔들림이 있을 수 있으나 이는 허리에 부담을 줄이기 위한 설계로 정상입니다.
  • 라이트 싱크 틸트(3단계 등판 기울기 고정): T20
  • 게이밍 틸트(4단계 등판 기울기 고정): GC PRO, GX

 

2. 오토-핏 틸트

  • 사용자의 체중에 반응하여 자동으로 틸팅 강도를 조절하거나 고정시킬 수 있습니다.
  • 적용 제품: LINIE 리니에

 

3. 얼티밋 싱크 틸트 & 싱크 틸트

  • 틸팅 강도를 조절해 사용자가 원하는 대로 등판을 고정할 수 있습니다. 사용자의 체중에 맞춰 강도를 약하게 조절하면 큰 힘 없이 등을 뒤로 젖힐 수 있으며, 자세를 바로 할 때 등판이 자연스럽게 따라옵니다.
  • 얼티밋 싱크 틸트: T90, T80 
  • 싱크 틸트: T60 AIR, T60, T50 AIR. T50

 

자세한 조절 방법은 제품 가이드를 참고하세요.

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제품 분해/DIY 조립
헤드레스트를 분리하고 싶어요.

T20 1/2세대, T40, T50, T80의 헤드레스트는 직접 분리 가능합니다.

- T20 1세대: 등판 뒷면의 헤드레스트 고정 레버를 위로 올리면 헤드레스트가 분리됩니다.
- T20 2세대: 헤드레스트 프레임 뒷면 하단의 볼트 2개를 풀면 헤드레스트가 분리됩니다.
- T40, T50, T80: 헤드레스트 뒷면의 SIDIZ 로고캡을 칼로 조심스럽게 제거한 후, 안쪽에 있는 육각볼트를 풀면 헤드레스트가 분리됩니다.
- T55: 헤드레스트를 최대한 길게 뽑은 상태에서 하단의 지지대를 바깥쪽으로 살짝 들어 올리고, 헤드레스트를 위로 끝까지 잡아당기면 분리됩니다.

🚫헤드레스트 분리 시 턱이나 얼굴에 부딪히지 않게 안전에 주의해 주세요.
🚫커터칼 사용 시 안전에 주의해 주세요.
🚫전동 드라이버 사용은 금지합니다.

 

자세한 조절 방법은 제품 가이드를 참고하세요.

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기타
의자가 오염이 되었어요. 세척이 가능한가요?

1. 패브릭
- 분리 세탁 가능한 제품: 링고 패브릭 커버, 스테포 패딩 커버, T50 AIR 좌판 커버, T80 패브릭 좌판은 기계 세탁이 가능합니다. T50 패브릭 좌판은 손세탁이 가능합니다. 자세한 내용은 상세 페이지를 참고해 주세요.
- 분리 세탁 불가 제품: 대부분의 시디즈 의자는 오염 방지 가공된 패브릭을 사용하고 있지만, 오염 시 전문 세탁 업체에 의뢰하는 것이 좋습니다.

2. 메쉬
- 메쉬에 직접 물을 뿌려 세척하면 제품이 손상될 수 있습니다. 물에 적신 부드러운 천으로 가볍게 닦아낸 후, 마른 천으로 완전히 건조해 주세요.

일부 제품은 이지리페어 구매로 오염된 부품을 직접 교체할 수 있습니다.

이지리페어 바로가기

 

쾌적한 사용을 위해 멀티 스프레이를 함께 사용해 보세요.

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기타
좌판을 교체하고 싶어요.

좌판 교체는 AS를 통해 좌판 혹은 커버를 직접 구매하여 교체하거나, 전문 기사의 방문 서비스를 이용할 수 있습니다. 제품별로 교체 방법이 다르므로, 자세한 안내는 접수 후 확인해 주세요. 일부 좌판은 이지리페어를 통해 간편하게 교체할 수 있습니다.

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전체 19건
의자 높이 조절이 되지 않아요.
높이 조절 레버가 파손되거나 분리되지는 않았는지 확인해 주세요. 레버는 정상이나 높이 조절이 되지 않는다면 중심봉 교체가 필요할 수 있습니다.조치를...
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아띠 의자 높이를 조절하고 싶어요.
아띠 의자는 아래의 방법으로 높이를 조절할 수 있습니다.① 아띠 좌판의 볼트를 풀어 등좌판 쿠션을 분리하세요.② 양쪽 프레임과 조립된 철판을 볼트를...
기타
제품 관리 방법
좌판/높낮이조절
중심봉에서 검은 기름이 나와요.
중심봉에는 의자 높이 조절을 위한 윤활제가 도포되어 있습니다. 높낮이 조절로 인한 유압 작용이 계속되다 보면 검은 윤활제가 흐를 수 있으며, 이러한...
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메쉬 의자에서 먼지가 너무 많이 나와서 힘들어요. 어떻게 관리를 해야 하나요?
옷과 메쉬 소재가 마찰되면서 나오는 생활 먼지와 가루가 의자의 메쉬 구멍을 통과하여 쌓일 수 있습니다. 의자 자체에서 먼지가 나오는 것은 아니니 안...
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의자가 오염이 되었어요. 세척이 가능한가요?
1. 패브릭- 분리 세탁 가능한 제품: 링고 패브릭 커버, 스테포 패딩 커버, T50 AIR 좌판 커버, T80 패브릭 좌판은 기계 세탁이 가능합니다...
제품 관리 방법
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천연 가죽이 헤졌어요.
천연 가죽은 소재 특성상 수분, 열, 빛에 노출되면 표면이 손상되거나 변색될 수 있습니다. 특히 염분(땀)에 민감하여, 살이 직접 닿는 부분은 경화...
오염/찍힘/스크래치/파손
제품 관리 방법
외관/소재
올이 풀려요.
시디즈 의자는 원단 시험 과정에서 올 풀림 기준을 통과한 소재만을 사용하고 있습니다. 올 풀림은 대부분 사용 환경이나 외부 요인, 예를 들어 반려동...
오염/찍힘/스크래치/파손
제품 관리 방법
외관/소재
천연 가죽에 주름이 있어요.
천연 가죽의 경우, 부위에 따라 질감이나 색감이 다를 수 있습니다. 이는 천연 가죽의 자연스러운 특징으로, 주름이나 자국에 의한 질감 차이는 불량이...
오염/찍힘/스크래치/파손
제품 관리 방법
외관/소재
인조 가죽에서 가루가 떨어져요.
인조 가죽은 사용 기간이 오래되면 습기로 인한 분해 현상으로 가죽이 갈라지거나 가루가 떨어질 수 있습니다. 만약 구매 후 1년 이내에 이러한 문제가...
오염/찍힘/스크래치/파손
제품 관리 방법
외관/소재
등판을 교체하고 싶어요.
의자 등판은 AS를 통해 제품 확인 후 전문 기사님이 방문하여 교체할 수 있습니다. 링고 등판은 이지리페어 구매로 쉽게 교체할 수 있습니다.
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등판/틸팅
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