제품 FAQ
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바퀴에서 소음이 나고 잘 굴러가지 않아요.
의자 바퀴에 이물질이 끼면 바퀴가 잘 굴러가지 않거나 소음이 발생할 수 있습니다. 의자를 옆으로 눕히고 바퀴를 분리해 면봉이나 뾰족한 도구를 이용해...
소음
바퀴/글라이드/베이스
의자 다리/베이스를 교체하고 싶어요.
의자 철제 다리와 베이스는 AS 접수 후 전문 기사님이 방문하여 교체해 드립니다. 교체가 필요하신 경우 AS를 신청해 주세요.
기타
제품 관리 방법
제품 분해/DIY 조립
바퀴/글라이드/베이스
바퀴에서 검은색 가루가 떨어져요.
바퀴는 사용 기간과 환경에 따라 마모될 수 있는 소모품입니다. 바퀴 사이에 쌓인 먼지나 이물질이 변색되어 가루 형태로 떨어질 수 있습니다. 이런 경...
오염/찍힘/스크래치/파손
바퀴/글라이드/베이스
바퀴를 지지해 주는 베이스가 깨졌어요.
베이스가 파손된 경우 AS 접수 후 전문 기사님이 방문하여 교체해드립니다. 조치를 원하시는 경우, AS를 신청해 주세요.
오염/찍힘/스크래치/파손
바퀴/글라이드/베이스
프레임과 철제 다리가 분리되었어요.
볼트 이탈, 부러짐, 파손 등 정확한 원인 파악과 조치 방법 안내를 위해 AS를 신청해 주세요.
오염/찍힘/스크래치/파손
제품 분해/DIY 조립
바퀴/글라이드/베이스
글라이드가 빠졌어요.
글라이드를 바닥에 두고 다리를 맞춰 위에서 눌러주면 간단하게 조립할 수 있습니다.
오염/찍힘/스크래치/파손
작동/전원 이상
제품 분해/DIY 조립
바퀴/글라이드/베이스
링고 높이 조절하는 손잡이가 망가졌어요.
링고 1세대의 높이 조절 손잡이는 이지리페어를 통해 직접 교체 가능합니다.자세한 교체 방법은 제품 페이지에서 확인해 주세요.
오염/찍힘/스크래치/파손
부품/소모품
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