제품 FAQ

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럼버서포트를 교체하고 싶어요.
럼버서포트는 직접 교체가 어려워 전문 기사님이 방문하여 교체해 드립니다.조치를 원하시는 경우, AS를 신청해 주세요.
기타
제품 관리 방법
제품 분해/DIY 조립
럼버서포트
럼버서포트를 분리하고 싶어요.
럼버서포트는 직접 분리가 어려워 전문 기사님이 방문하여 분리해 드립니다.조치를 원하시는 경우, AS를 신청해 주세요.
제품 분해/DIY 조립
럼버서포트
럼버서포트가 고정이 안 되고 내려가요.
럼버서포트는 높이 조절 시 적절한 범위 내에서 체형에 맞춰 움직이도록 설계되어 있습니다. 가장 높게 조절하더라도 조금씩 움직여 몸에 맞게 조정될 수...
작동/전원 이상
럼버서포트
에가/버튼 바퀴를 글라이드형으로 교체하고 싶어요.
에가/버튼은 같은 베이스를 사용하고 있기 때문에 바퀴와 글라이드가 호환 가능하며, 전문 기사님이 방문하여 교체해 드립니다.바퀴와 글라이드에 따라 의...
기타
바퀴/글라이드/베이스
몰티 글라이드만 구매하고 싶어요.
몰티 글라이드 구매를 원하실 경우 AS를 신청해 주세요.
기타
바퀴/글라이드/베이스
아이블을 사용 중인데, 전부 바퀴 혹은 전부 글라이드로 변경하고 싶어요.
아이블은 앞은 바퀴, 뒤는 글라이드인 구조로 앉은 상태에서 고정되어 집중력을 높여주고, 필요시 바퀴를 사용하여 쉽게 이동할 수 있습니다. 설계 구조...
기타
바퀴/글라이드/베이스
일반 회전형 바퀴를 고정형 바퀴로 바꾸고 싶어요.
회전형 바퀴를 싯브레이크 바퀴 혹은 글라이드로 변경할 수 있으며 이지리페어를 통해 구매하여 쉽게 교체할 수 있습니다. 제품별로 호환 가능한 바퀴 사...
기타
바퀴/글라이드/베이스
바퀴만 별도로 구매하고 싶어요.
바퀴는 이지리페어를 통해 구매하여 쉽게 교체할 수 있습니다.제품별로 호환 가능한 바퀴 사이즈가 다르기 때문에 제품코드를 꼭 확인 후 구매 바랍니다....
기타
바퀴/글라이드/베이스
싯브레이크 바퀴가 작동이 되지 않아요.
싯브레이크 바퀴는 사용자의 체중에 따라 작동하여 하중이 높아질수록 브레이크가 강하게 작동합니다. 일반적으로 20kg 이상의 사용자가 앉으면 브레이크...
작동/전원 이상
바퀴/글라이드/베이스
바퀴 안에 머리카락 등 이물질이 들어갔는데 세척할 수 있나요?
의자를 옆으로 눕히고 바퀴를 분리해 면봉이나 뾰족한 도구를 이용해 이물질을 제거해 보세요. 물 세척은 제품 손상 위험이 있어 권장하지 않습니다. 심...
제품 관리 방법
바퀴/글라이드/베이스
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